¿A cuánto asciende el ticket por operación en talleres de electromecánica?

Aumentar el ticket medio por operación es siempre un interesante objetivo en cualquier negocio. También en el de los talleres. En parte, porque una mayor facturación, suele llevar consigo también un incremento de los beneficios, al menos de forma general. Por eso, sea cual sea la especialidad del taller, uno de los KPI’s clave es el ticket medio por servicio, ya que proporciona un análisis sobre la efectividad de sus estrategias de precios y su posición en el mercado con respecto a su competitividad. En suma, mide el ingreso promedio generado por cada operación o paso realizado en un servicio específico.

En el caso de los talleres de electromecánica, según datos del ‘Libro Blanco de los Talleres 2024’ de Conepa y MSI, el ticket medio oscila entre los 80,78 euros por servicio de los talleres pequeños a los 166,36 euros de los grandes y muy grandes, mientras que los medianos logran 108,97 euros por operación.

La estrategia de los talleres pequeños pasa por tener el ticket medio más bajo, lo que puede reflejar un plan de precios competitivo o una capacidad limitada para manejar trabajos de mayor complejidad que demandarían precios más altos. A pesar de esto, un ticket medio de 80,78 euros por paso puede ser adecuado para asegurar la retención de clientes en entornos de mercado más sensibles al precio.

La estrategia de los talleres pequeños pasa por tener el ticket medio más bajo, lo que puede reflejar un plan de precios competitivo o una capacidad limitada para manejar trabajos de mayor complejidad que demandarían precios más altos.

Si hablamos de talleres medianos, que tienen un ticket medio de 108,97 euros, muestran un aumento significativo en comparación con los pequeños. “Este aumento podría estar asociado a una mayor especialización o a la capacidad de manejar problemas de electromecánica más complejos y técnicamente exigentes, lo que justifica precios más altos”, asegura el Libro Blanco de los Talleres.

Por último, los talleres grandes y muy grandes, que presentan tickets medios muy similares, alrededor de 166 euros por paso, reflejan su capacidad para realizar operaciones de alta complejidad que requieren tecnología avanzada y habilidades especializadas. Este nivel de ticket medio también puede indicar una clientela que valora la calidad y especialización del servicio por encima del coste.