Comprar recambios a través de internet sigue siendo una anomalía en España. Al contrario que en otros países europeos, esta práctica que en su momento pudo considerarse como una amenaza, sigue sin cuajar en nuestro mercado. Es la conclusión del último informe de la consultora Speed4Trade, que periódicamente analiza este tipo de compras en el mercado posventa, según el cual, España es, con mucha diferencia, donde más han caído las ventas (-13%) de componentes a través de plataformas B2C.

Aunque tampoco es que Europa confíe ciegamente en plataformas online de recambios. De hecho, en el periodo analizado entre septiembre de 2023 y agosto de 2024 -que se compara con las cifras del anterior año de septiembre de 2022 a agosto de 2023-, apenas han crecido las compras de recambios online un 0,6% en el Viejo Continente. Y, además de España, Hungría (-12,4%) y Bulgaria (-11,8%) son los que menos compran online, mientras que Austria registró el mayor crecimiento de la demanda, (+28,5%), seguido de Suecia (+19,3%) y Suiza (+17,4%), que copan el podio entre los países con mayor crecimiento. Además, países de nuestro entorno como Francia cosechan un -0,2% sin apenas diferencias entre años, mientras que en Portugal cae el 7,6% en el mencionado periodo.

Austria registró el mayor crecimiento de la demanda, (+28,5%), seguido de Suecia (+19,3%) y Suiza (+17,4%), que copan el podio entre los países con mayor crecimiento.

Más en detalle en el caso de España y con una muestra de 60 talleres, hay un notable contraste entre el primer y el segundo semestre de la muestra de estudio. Mientras en el primero, la caída es de apenas el 1,5%, es en el segundo semestre cuando llega el desplome (-23%). En la evolución por meses, incluso hay tres meses consecutivos de subidas en octubre (+6,6%), noviembre (+0,5%), diciembre (2,6%). Aunque la tendencia es casi siempre negativa en los nueve restantes, liderando la caída junio (-25,8%).

“La demanda mostró una tendencia fuertemente negativa del primer al segundo del año. Sin embargo, el descenso se ha ralentizado ligeramente desde junio. Cabe suponer que este descenso a las plataformas seguirá reduciéndose”, asegura el informe.

En cuanto a las plataformas de venta, Autodoc es la plataforma líder en este segmento, disponiendo además de otras cuatro que operan bajo su paraguas en el 4º, 7º, 8º y 10º lugar. En segundo lugar, se sitúa Norauto, la red de autocentros que fomenta notablemente las compras online; y en tercer lugar Oscaro, perteneciente a Parts Holding Europe. Feu Vert se sitúa en el quinto puesto, mientras Endado Recambios lo hace en el sexto, completando el top 10 Mister Auto, la plataforma de Stellantis.